フリーダイヤル

0120-874-006

電話受付時間/9:00〜17:30

(土・日・祝日を除く)

受注確定の流れ

印刷用でよく使用されるソフト(Illustrator、InDesign)で作成したデータの場合、

「受注確定日」 とは 「問題なく印刷を行えるデータチェックが完了した日」 となります。(ご注文をいただいた日ではありません)

  • 「ちょっとプラス」のデータ締め切り時間は平日の15:00です。データ着信後、営業時間内にデータをチェックいたします。
  • 問題なく印刷を進められるデータと確認が出来た時点で「受注確定日」が決定いたします。
  • 金曜日、または祝祭日の前日の午後や土曜日、日曜日、祝祭日につきましては翌営業日からのデータチェック作業となります。ご注文の際はデータ締め切り時間にご注意ください。

「受注確定日」をゼロ日として、お選びいただいた 「印刷日数」「加工日数」 の後に弊社から発送となります。(→ 納期について

データチェックが完了すると メールアイコン 「データチェック完了のご連絡」のメールにてお知らせとなります。

印刷に適さないデータと判断された場合や、ご依頼の内容とデータが異なる場合には、メール等でご連絡いたします。その場合、問題のないデータをいただくまで、「データ修正」→「データ再入稿」→「データチェック」→「問題の通知」→「データ修正」と繰り返しますので、「受注確定日」は決定しません。
データチェックには入稿の内容ごとにお時間をいただいているため、商品の発送日もずれていくことになります。

通常営業日の場合

15:01〜23:59までにお送りいただいた入稿データは、翌営業日からデータチェックを実施し、メールにて結果をご連絡いたします。

ご入稿日が金曜日の場合、または祝祭日の場合

「金曜」、「祝祭日の前日」でのご入稿分については、10:00までにデータを入稿いただければ、当日中のデータチェックを実施いたします。

  • 上記印刷日程例は、データに問題がなく受注確定日が決定した場合となります。問題があるデータの場合は、ご入稿日の当日10:00を過ぎてから改めてお送りいただいても、翌営業日からのご対応となります。ご指定の印刷日程についてはご注意ください。
こちらもお読みください

受注確定日と納期についての関連記事